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食堂管理的制度有哪些,有何原則?

來源:www.ziyanziyu.cn         發(fā)布時間:2022-08-22 返回列表
      福建食堂管理要注意加強人本管理,要有扎實的功底、良好的自我形象,嚴把進貨關,做好毛利核算工作,要堅持目標清晰、職責明確等原則,下面具體介紹一下“食堂管理的制度及原則”。
一、食堂管理的制度

      1、加強人本管理。合理的崗位分工、健全的制度、配有高素質的人員,才能使之良好的運作。首先崗位分工合理明確。要根據(jù)企業(yè)的生產情況、設施、設備布局制定崗位,明確自我職責。

福建食堂管理


      2、從菜點的質量入手,繼承傳統(tǒng)、保持傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新。質量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)發(fā)展和生存的前提條件。其菜點質量的高低、好壞直接影響企業(yè)的度。人們的生活質量在不斷提高,對菜肴的品種、口味、營養(yǎng)的要求也越來越高,新的情況下餐飲行業(yè)的面臨機遇與挑戰(zhàn)。在確保傳統(tǒng)菜肴的基礎上不斷推陳出新,通過廣泛地查找有關資料,精心發(fā)掘,整理集聚,開發(fā)研制具文化內涵的名菜,取得較好的效益,成為企業(yè)經濟發(fā)展的增長點,閃光點。

      3、扎實的功底、良好的自我形象。要管理員工,首先要有良好的自我形象。要員工做到的首先自己做到,要別人尊重,先學會尊重他人,大事講原則,小事講風格;其次要不斷學習,不斷提高,掌握較高的業(yè)務技能,熱心傳、幫、帶,從而青出于藍而勝于藍。

      4、進一步建立、健全各項制度并貫徹落實。沒有規(guī)矩不成方圓。國有國法,家有家規(guī),企業(yè)必須建立健全相應的規(guī)章制度,以制度來規(guī)范。切實加以貫徹落實,確保企業(yè)制度的嚴肅性,管理的規(guī)范化、科學化。

      5、嚴把進貨關,做好毛利核算工作。采購進貨和毛利率核算是企業(yè)參與市場競爭的重要環(huán)節(jié)。貨源質量的好壞、價格的高低與企業(yè)的經濟利潤息息相關,作為廚師長,既要考慮顧客實惠,又要顧及企業(yè)的成本,也是考核廚師長業(yè)績的重要依據(jù)之一。

二、食堂管理的原則

1、目標清晰

      目標清晰包括團隊的目標和給員工設定的目標。所謂的清晰是指執(zhí)行有帶動力,不是固定的模式。

2、職責明確

      職責明確指的是問責制,任何一件事都要有一個人對接,且只能是一個人,避免分散開來,以免互相推諉。

      如果不能具體到個人,也要找一個總負責人,然后進行拆解下去,拆解到個人,這樣出了問題才更好的找到那個負責任的人。全方位培訓員工各崗位要則,明確職責劃分,相互監(jiān)督,相互幫助,才是餐飲服務的良性循環(huán)。

3、賞罰分明

      當明確了職責后,隨之而來的就是賞罰分明,一個合格的不能護短,任何一個員工犯錯了都要進行責罰,即便是自己的親人,也不能偏袒,如果護短就會讓其他員工不服氣,這樣也很難進行管理。

      相反的,如果有人做出了成績,即使是自己平時不待見的人,也一定要獎勵,這樣更能激勵其他員工。
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